Ep30 คัดคนมารีเสิช วางเกณฑ์ยังไง? ลืมเรื่อง Demographic ไปก่อน

เวลาจะคัดคนมา research เรามักจะมีคำถามเป็นสิบในหัวว่า เราควรต้องคัดคนแบบไหน ยังไง ดูที่อะไร 

Ep นี้จะมาพูดถึงการวางเกณฑ์การเลือกคนที่ตรงกับโปรดักส์ของเราครับ หลัก ๆ การวางเกณฑ์ที่จะพูดถึง จะมีเกณฑ์ 3 ประเภท คือ

1. Demographics (เช่น อายุ เพศ วัย อาชีพ)
2. Behaviors ที่ผ่านมา
3. Attitudes หรือมุมมอง ความคิด

ซึ่งปกติแล้วเวลาวางเกณฑ์ หลาย ๆ คนมักจะนึกถึงข้อ 1 กันก่อน แต่จริง ๆ แล้วมันเป็นข้อที่สำคัญน้อยที่สุดเลยครับสำหรับการคัด users เข้ามาทำ user research ซึ่งเราจะมาลงรายละเอียดกันว่าเพราะอะไรครับ

 

แนะนำติชม podcast สอบถาม หรือเสนอไอเดียที่อยากฟังได้ที่นี่ครับ:
https://bit.ly/puxodFeedback